Zasady bezpośredniej obsługi Klienta w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu

Powiaty i gminy

22 maja 2020

Klienci przyjmowani są wyłącznie po uprzednim umówieniu terminu wizyty – szczegółowe zasady umawiania wizyt znajdują się na stronach poszczególnych Wydziałów i komórek.
Do Urzędu przyjmowani są jedynie Klienci, strony postępowania i osoby załatwiające sprawę z udziałem pełnomocników (bez osób towarzyszących).
Każdej osobie wchodzącej na teren Urzędu mierzona będzie temperatura ciała (osoba z gorączką nie będzie mogła wejść do Urzędu). Wymaga się od niej również dezynfekcji rąk środkiem odkażającym dostępnym w holu Urzędu (Urząd nie zapewnia rękawiczek jednorazowych).
Klienci poruszają się po Urzędzie z zakrytymi ustami i nosem, wyłącznie w towarzystwie pracownika Urzędu. Niezwłocznie po załatwieniu sprawy, klient jest zobowiązany do opuszczenia budynku Urzędu.
Zaleca się, aby Klient posiadał własne przybory piśmiennicze.