Aktualnie znajdujesz się na:

Aktualności

04 września 2018

Koordynacja systemu świadczeń rodzinnych – nowy nr telefonu od 6 września 2018 r.

Wojewoda Dolnośląski Paweł Hreniak informuje, że od dnia 6 września 2018 r., zmianie ulega numer infolinii Oddziału Koordynacji Świadczeń. Pod nowym numerem telefonu 0801 400 599 oraz +48 71 726 22 32 (dla osób dzwoniących z zagranicy) od poniedziałku do czwartku w godz. 8:30-14:30 oraz w piątek od 8:30-12:00 można uzyskać niezbędne informacje z zakresu prowadzonych postępowań.

Jednocześnie przypominamy, że wszystkie informacje dotyczące sposobu wypełnienia wniosków o świadczenia rodzinne i/lub świadczenie wychowawcze oraz niezbędnych dokumentów wnioskodawca może i powinien uzyskać w Ośrodku Pomocy Społecznej lub w Urzędzie Gminy, w którym składa wniosek. Warto pamiętać, że  kompletny wniosek jest rozpatrywany sprawniej, bez dodatkowej korespondencji w sprawie.

W pokoju nr 1105 na I piętrze w budynku Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego nadal funkcjonuje Punkt Obsługi, w którym można uzyskać informacje dotyczące prowadzonych postępowań. Obsługa bezpośrednia w Punkcie Obsługi odbywa się od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8:30 do 14:30 oraz  w piątek w godz. 8:30-12:00.

Prosimy także pamiętać, że informacje o stanie sprawy mogą być udzielane tylko i wyłącznie stronie postępowania lub pełnomocnikowi strony.

Dodatkowe informacje niezbędne do szybkiej i sprawnej realizacji wniosków, w tym procedura postępowania i druki do pobrania umieszczone zostały na stronie:

 

  • Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu - Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu
    Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu