|
|
 |
Informacje dla klientów – menu przedmiotowe załatwianych spraw
|
 |
|
 |
Oddział Obsługi Informatycznej
|
Kierownik: Danuta Makarewicz tel.: 71 340 61 73
Zadania Oddziału: prowadzenie wykazu sprzętu komputerowego i zarządzanie komputerami, urządzeniami drukującymi, sieciowymi oraz innym sprzętem informatycznym wykorzystywanym w Urzędzie; prowadzenie wykazu oprogramowania i zarządzanie licencjami na oprogramowanie wykorzystywane w Urzędzie; monitorowanie alarmów antywirusowych; zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sprzętu i oprogramowania wskazanego w pkt 1 oraz pkt 2, w szczególności poprzez: a) realizację zapotrzebowań na usługi informatyczne, b) zakup, ewidencję i rozliczanie podzespołów niezbędnych do wykonywania napraw, c) zabezpieczenie i nadzór nad serwisowaniem zewnętrznym, d) nadzór nad naprawami gwarancyjnymi sprzętu; instalacja i konfiguracja nowego sprzętu informatycznego zakupionego dla potrzeb DUW. zapewnienie łączności telefonicznej dla pracowników Urzędu, w szczególności: a)prowadzenie ewidencji numerów telefonów w podziale na jednostki organizacyjne. b) prowadzenie konserwacji i napraw urządzeń łączności w obiektach Urzędu, c) prowadzenie taryfikacji rozmów telefonicznych, analiz oraz rozliczania kosztów rozmów telefonicznych pracowników Urzędu i innych jednostek korzystających z sieci telefonicznej Urzędu, d) przekazywanie rozliczeń kosztów, o których mowa w lit. c do Biura Organizacyjno-Administracyjnego, e) przyznawanie poziomów uprawnień w zakresie rodzajów połączeń z telefonów stacjonarnych Urzędu; f) przenoszenie numerów .jednostek urzędu oraz jednostek obcych obsługa techniczna w salach konferencyjnych na potrzeby Urzędu; administrowanie infrastrukturą teleinformatyczną Centrum Komputerowego BI, służącą do obsługi Wojewódzkiego Zbioru Meldunkowego; obsługa techniczna zestawu IBM zapewnienie wsparcia informatycznego użytkownikom posiadającym zdalny dostęp do Wojewódzkiego Zbioru Meldunkowego; prowadzenie prac związanych z likwidacją sprzętu i oprogramowania wskazanego w pkt 1 oraz pkt 2; przygotowywanie planu zakupów oraz sporządzanie opisów przedmiotu zamówienia w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania, usług informatycznych, materiałów eksploatacyjnych oraz części zamiennych; nadzór nad realizacją umów dotyczących zadań Oddziału; zaopatrzenie Urzędu w materiały eksploatacyjne do drukarek, kserokopiarek, faksów; planowanie nakładów niezbędnych do realizacji zadań Oddziału.
|
|
|
 |
|