1. GODZINY PRACY PUNKTÓW OBSŁUGI PASZPORTOWEJ:
 
Oddział Paszportowy we Wrocławiu
oraz jego delegatury w Jeleniej Górze, Legnicy, Wałbrzychu
pracują w następujących godzinach:
poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek 8.00-16.00,
środa 8.00-18.00

kasy w Oddziale Paszportowym
czynne są 15 minut krócej
brak punktu kasowego w Oddziale Paszportowym w Legnicy
natomiast istnieje możliwość dokonania na miejscu przelewu internetowego.

O wydanie paszportu w jednostkach Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego
mogą ubiegać się osoby zameldowane na pobyt stały w województwie dolnośląskim 
 
2.NOWE WZORY PASZPORTÓW:

Od 1 września 2011 zostały wprowadzone nowe wzory dokumentów paszportowych.
Polskie paszporty będą teraz zawierały m.in. tłumaczenia objaśnień danych personalnych w 20 językach Unii Europejskiej
oraz informację o tym, że na terytorium państwa nie będącego członkiem UE polski obywatel ma prawo skorzystać
z pomocy dyplomatyczno-konsularnej każdego z państw UE.Umieszczenie tej informacji jest realizacją postanowień
art. 23 Traktatu o Funkcjonowaniu Unii Europejskiej i ma pomóc obywatelom polskim w korzystaniu z pomocy dyplomatyczno-konsularnej
innych państw członkowskich UE.
W nowych wzorach paszportów, paszportów tymczasowych, paszportów służbowych i dyplomatycznych do 17 języków urzędowych UE
dodano trzy kolejne - bułgarski, irlandzki i rumuński. Dzięki temu, objaśnienia danych zawartych w dokumentach paszportowych,
będą teraz przetłumaczone na 20 języków urzędowych Unii Europejskiej.
Zgodnie z nowym rozporządzeniem, dotychczasowy wzór paszportu może być stosowany nie dłużej niż do 30 września 2011 r.,
a dotychczasowe wzory paszportu dyplomatycznego, służbowego i tymczasowego mogą być stosowane nie dłużej niż do 30 czerwca 2012 r.
Dokumenty paszportowe wydane według wzorów określonych na podstawie dotychczasowych przepisów zachowują ważność
do czasu upływu terminów w nich określonych.
Zmiany te wprowadza rozporządzenie ministra spraw wewnętrznych i administracji z 5 sierpnia 2011 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie dokumentów paszportowych. Dz.U. 2011 nr 169 poz. 1014

3. PASZPORTOWY PORTAL INFORMACYJNY
W związku z dużą ilością uwag klientów dot. błędów na stronie lub braku łączności i problemów ze sprawdzeniem stanu realizacji wniosku paszportowego informujemy, że Paszportowy Portal Informacyjny http://www.paszporty.mswia.gov.pl/ szczególnie w sezonie letnim, odnotowuje ilość pytań przekraczającą możliwości przetwarzania, co powoduje jego przeciążenie.
Za utrudnienia w imieniu Oddziału Paszportowego oraz MSWiA serdecznie przepraszamy.
Informacje o odbiorze paszportu we Wrocławiu można uzyskać dzwoniąc pod nr tel 71 340 61 45.

4.SYSTEM KOLEJKOWY W ODDZIALE PASZPORTOWYM WE WROCŁAWIU
Osoby zainteresowane złożeniem wniosku o wydanie dokumentu paszportowego lub odebraniem paszportu mogą się zgłaszać do:
Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego
we Wrocławiu
pl.Powstańców Warszawy 1
50-950 Wrocław
infolinia paszportowa 71 340 60 58
System kolejkowy znajdujący się w Oddziale Paszportowym ogranicza ilość wydawanych numerów stosownie do czasu trwania przyjęcia wniosku oraz ilości oczekujących klientów. Tym samym może zaprzestać ich wydawania przed końcem pracy Oddziału.
 
5.SPRAWDŹ NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA